1. 受托方工作人员应严格遵守委托方单位有关规章制度。

　　2. 每月____次派有专业技术的工作人员，根据国家标准及受托方的工艺和规范，按《升降梯定期保养工作项目单》和(或)《自动扶梯定期保养工作项目单》的内容及要求进行调整、检查、润滑、

　　清洁等维护保养工作，以保证设备正常运行。

　　3. 受托方对设备提供365天、24小时全天候应急处理服务。接到委托方报修通知后，受托方必须在45分钟内赶到现场，排除故障。边远地区应急响应时间由双方在签定合同时商定。

　　4. 受托方免费提供维护保养所需的非电梯的部品即清洗液、光亮剂并实行送货上门服务。

　　5. 受托方免费提供易损部品(《易损部品清单》)并送货上门、安装、调整。

　　6. 服务期限内，由于受托方维护保养质量所造成的零部件损坏均由受托方负责并免费调换。

　　7. 为维护委托方的利益，由于受托方维护保养质量所造成的电梯停梯，受托方在七个有效工作日内未能修复，将免收该台电梯一个月的维护保养费。若受托方在十五个有效工作日内未能修复，将免收该台电梯一年的维护保养费。

　　8. 受托方以优惠价格(当年受托方销售价的九折)向委托方提供所需备品配件并保证及时供应。

　　9. 委托方向受托方所购备品配件提供送货上门服务。

　　10. 受托方配合政府主管部门对合同期内维护保养的电梯实施年检工作，并对因维护保养不当而产生的整改项目进行免费整改。

　　11. 因委托方管理不善，或其它土建、设备上的原因如机房、井道进水渗水……，由此造成的损失由委托方自理，但受托方应及时书面通知委托方整改。若严重影响设备安全运行的，为确保整机性能和安全，受托方有权书面通知委托方配合，停止使用该设备。